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Política de Privacidad

VIVEXCEL S.A.S., CON DOMICILIO EN BOGOTÁ D.C., COLOMBIA, SON RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. SEGÚN NUESTRAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, LOS MECANISMOS A TRAVÉS DE LOS CUALES HACEMOS USO DE ÉSTOS SON SEGUROS Y CONFIDENCIALES, PUES CONTAMOS CON LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS IDÓNEOS PARA ASEGURAR QUE SEAN ALMACENADOS DE MANERA TAL QUE SE IMPIDA EL ACCESO INDESEADO POR PARTE DE TERCERAS PERSONAS, Y EN ESE MISMO ORDEN ASEGURAMOS LA CONFIDENCIALIDAD DE LOS MISMOS.

Aceptando y acatando a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario N° 1377 de 2013, lo consignado en el artículo 15 de nuestra Constitución Política, VIVEXCEL S.A.S, Sociedad de acciones simplificadas, identificada con Nit 900548622-9 adopta y aplica la presente Política para tratamiento de los datos personales, así mismo declara que garantiza la intimidad, derecho a la privacidad, y al buen nombre de cada personas, durante la actividad  del tratamiento de datos personales, el cual tendrá los principios de confidencialidad, seguridad, legalidad, libertad y transparencia.

De conformidad con la Ley N° 527 que regula el comercio electrónico en Colombia y la Ley N° 1581 de 2012 sobre el manejo de datos de confidencialidad; Dekosas.com (como es identificada en el comercio) se compromete a no revelar, compartir o divulgar la información que se digite o transfiera a nuestra empresa, con la presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, se suple dejando sin efecto acuerdos y políticas expedidas con anterioridad.

La información personal es uno de los activos más importantes, por lo tanto, tratarla de manera transparente y confidencial acata lo establecido por la ley, garantizando a las personas el pleno ejercicio y respeto por su derecho del Hábeas Data. La información que se encuentra en la Base de Datos propia ha sido obtenida en recopilación de datos que ingresan a nuestro ecommerce nuestros clientes, proceso que se ha realizado y seguirá atendiendo a los criterios y normatividad legal.

Por regla general no solicitamos Datos Personales Sensibles. Sin embargo, es importante tener en cuenta que:

  1. Los Datos Personales Sensibles son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas, filosóficas o la pertenencia a sindicatos, datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
  2. La organización no condicionará ninguna actividad comercial a que el Titular suministre datos personales sensibles.
  3. La organización únicamente recolectará Datos Personales Sensibles cuando se encuentre actuando bajo un deber legal o cuando sea necesario.

 

Cuando se trate de actualización, corrección o supresión De datos, el término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de recibido de la solicitud. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, la compañía informará al titular los motivos del retraso y la fecha en que se atenderá a solicitud, la cual no  podrá superar los ocho (8) días hábiles.